Преди да поискат оферта, мениджърите на имоти трябва да дефинират вратата, вдлъбнатината, посоката на отваряне, метода на достъп, потребителските роли, жизнения цикъл на идентификационните данни, поведението офлайн и при спешни случаи, нуждите от одит, обхвата на инсталацията, количеството, покритието и графика за внедряване. Доставчикът може да цитира интелигентна брава за апартамент точно само когато тези полета са попълнени и всяка заявена функция е обвързана с потвърден модел, а не се предполага от фамилия продукти.
Проектът за заключване на апартамент не е просто покупка на хардуер. Ключалката трябва да пасва на съществуващата врата, да поддържа ежедневните работни потоци на жителите и персонала и да остане управляема по време на смяна на наематели, посещения за поддръжка, загуба на захранване, прекъсване на мрежата или промени в персонала.
Ако тези условия липсват в заявката за оферта (RFQ), може да изглежда, че двама доставчици цитират един и същ продукт, докато всъщност определят различни цени на брави, методи за достъп, софтуерни обхвати, аксесоари, отговорности за инсталиране или пакети за поддръжка.
Това ръководство предоставя на мениджърите на имоти, вносителите, изпълнителите на проекти и интеграторите за контрол на достъп практическа рамка за изготвяне на пълна и сравнима RFQ за интелигентна брава за апартамент.
Започнете с работния поток на свойствата, а не със списък с функции
Първото решение не е дали ключалката трябва да има приложение, четец на пръстови отпечатъци, четец на карти или клавиатура. Ето как трябва да работи достъпът за всеки човек, който влиза в имота.
Картирайте потребителите, преди да изберете технологията:
- Жителите може да се нуждаят от дългосрочен достъп, който може да бъде променен при подновяване на договора за наем или напускане.
- Мениджърите на имоти може да имат нужда от контролиран достъп до множество единици.
- Персоналът по поддръжката може да се нуждае от временно или планирано влизане.
- Чистачите и изпълнителите може да имат нужда от ограничен във времето достъп до определени врати.
- Аварийният персонал може да изисква документирана резервна процедура.
- Инсталаторите и екипите за пускане в експлоатация може да се нуждаят от временни идентификационни данни за настройка.
RFQ трябва да посочва кой може да създава, променя, спира и изтрива всяко удостоверение. Трябва също да обясни дали управлението се извършва при всяко заключване, чрез мобилно устройство или чрез компютърно базирана система. Не приемайте, че всеки модел поддържа всеки работен процес.
Таблица със спецификации на Smart Lock за апартамент
Използвайте следната таблица, за да превърнете оперативните изисквания в полета, които доставчикът може да цитира.
| Област на спецификация | Какво трябва да предостави купувачът | Защо променя котировката |
| Обхват на собствеността | Брой сгради, етажи, звена, общи врати и офиси за управление | Определя количествата хардуер и дали може да са необходими различни типове брави |
| Детайли на вратата | Материал на вратата, дебелина, подготовка на ръба, съществуваща схема на отвора, размери на вдлъбнатината или тялото на бравата и снимки | Определя изискванията за физическа съвместимост и модификация |
| Работа на вратата | Ляво/дясно и посока на отваряне навътре/навън | Предотвратява неправилна ориентация на ключалката или планиране на инсталацията |
| Методи за достъп | ПИН, пръстов отпечатък, карта, механичен ключ, Bluetooth, приложение или управление на компютър | Променя избора на модел и може да промени аксесоарите или обхвата на софтуера |
| Потребителски роли | Обитател, мениджър, поддръжка, чистач, изпълнител и спешни роли | Дефинира работния поток на идентификационните данни и разрешенията, които трябва да бъдат потвърдени |
| Процес на оборот | Как се издава, отменя и преназначава достъп между жителите | Разкрива дали предложеният метод на управление отговаря на ежедневните операции |
| Свързаност | Офлайн, Bluetooth, шлюз, Wi-Fi или друга необходима архитектура | Влияе върху внедряването, инфраструктурата и поведението при отказ |
| Резервен вариант | Реакция при изтощена батерия, изтощена батерия, загубени идентификационни данни, загуба на мрежа и блокиране на персонала | Идентифицира необходимите спешни процедури и аксесоари |
| Записи | Необходима история на събитията, формат за експортиране, период на задържане и оторизирани зрители | Определя дали възможностите за одит трябва да бъдат включени и демонстрирани |
| Външен вид | Изисквания за материал, цвят, покритие, стил на дръжка и дизайн на проекта | Влияе върху варианта на продукта и одобрението на мостра |
| Монтаж | Нови врати или преоборудване, отговорност на монтажника, местоположение на обекта и пилотен обхват | Подготовка на промените, документация и риск от внедряване |
| Търговски условия | Количество на пробата, общо количество, опаковка, дестинация за доставка и график | Позволява реалистичен продукт и оферта за доставка |
1. Документирайте вратата и вдлъбнатината, преди да изберете ключалка
Съвместимостта на вратите е първият технически филтър. Подходящият работен процес за достъп не може да компенсира ключалка, която не съответства на вратата.
За всеки тип врата осигурете:
- Материал на вратата, като дърво или метал.
- Дебелина на вратата.
- Снимки на ръба на вратата и лицето с видима скала или линийка.
- Съществуващи позиции и размери на отворите.
- Размери на вдлъбнатина или корпус на брава, ако ще се подменя съществуваща брава.
- Задна част и разстояние между дръжката и цилиндъра, където е приложимо.
- Посока на отваряне и подаване.
- Независимо дали вратата е нова, предварително пробита или вече монтирана.
- Всякакви ограничения за пробиване, рязане или покриване на съществуващата подготовка.
За проект за модернизация групирайте еднакви врати, вместо да изпращате едно средно измерване за целия имот. По-старите сгради често съдържат повече от една врата или вдлъбнатини. График на вратите, показващ всяка група и нейното количество, позволява на доставчика да идентифицира изключения преди масово производство или изпращане.
Мениджърите на имоти трябва също така да идентифицират вратите, които са предмет на изисквания за локален пожар, изход, достъпност, застраховка или строителни норми. Купувачът и съответните местни специалисти трябва да проверят необходимите доказателства за конкретния проект. Един продукт не трябва да се третира като съвместим само защото е описан като интелигентна ключалка.
2. Дефинирайте управлението на идентификационните данни от Move-In до Move-Out
Управлението на идентификационните данни е мястото, където интелигентното заключване на апартамент или намалява работата, или създава нова работа.
Опишете пълния жизнен цикъл:
- Как се записва резидент?
- Кой може да издаде ПИН, пръстов отпечатък, карта или цифрови идентификационни данни?
- Може ли достъпът да започне и да изтече в определени часове?
- Как се деактивират изгубени идентификационни данни?
- Какво се случва, когато жител се изнесе?
- Може ли достъпът за поддръжка да бъде ограничен до една единица и един времеви прозорец?
- Може ли мениджър да има достъп до няколко врати, без да споделя резидентни идентификационни данни?
- Как се обработват разрешенията, когато член на персонала напусне?
Отговорите трябва да бъдат написани като изисквани резултати, а не като предполагаеми функции на продукта. Например напишете „достъпът за поддръжка трябва да изтече след планираното посещение“, а не „включени временни кодове“. Тогава доставчикът може да потвърди дали конкретен модел и метод на управление отговарят на този резултат.
Избор на метод за достъп
| Метод за достъп | Където може да се побере | Въпроси за потвърждение преди поръчка |
| Парола/ПИН | Жилищни единици, стаи под наем и управляван достъп, където физическите идентификационни данни са нежелателни | Капацитет, процес на промяна на кода, поведение на временен код и администраторски контрол |
| Пръстов отпечатък | Проекти, които търсят резидентен достъп без идентификационни данни | Процес на записване, потребителски капацитет, процес на изтриване и резервен метод |
| карта | Свойства с установени работни процеси за издаване на идентификационни данни | Тип карта, изисквания за енкодер или издател, обработка на загуби и разрешения на персонала |
| Bluetooth или приложение | Проекти, които искат мобилно взаимодействие | Изисквания за телефон, собственост на акаунта, офлайн поведение, нужди от шлюз и отговорност за данните |
| Компютърно управление | Операции в много стаи, изискващи централизирано администриране | Обхват на софтуера, поддържана операционна среда, собственост на базата данни, обучение и процедура за възстановяване |
| Механичен ключ | Резервен вариант при спешни случаи или управление, където е разрешено | План за управление на ключове, процедура за отмяна и политика за подмяна |
Наличността на функциите варира според модела и конфигурацията. Помолете доставчика да маркира всяко изискване като включени, по желание, не се поддържа, или изисква друг продукт.
3. Посочете Offline, Battery и Emergency Behavior
„Умен“ не трябва да означава „недостъпен, когато мрежата се повреди“. RFQ трябва да описва какво трябва да продължи да работи по време на предвидими условия на повреда.
Помолете доставчика да обясни и демонстрира:
- Кои идентификационни данни продължават да работят без мрежова връзка.
- Как разрешените промени достигат до заключване след възстановяване на връзката.
- Как се представят предупрежденията за изтощена батерия и кой ги получава.
- Процедурата за смяна на батерията и необходимия тип батерия.
- Оторизираният отговор на напълно изтощена батерия.
- Процедурата при изгубен телефон, изгубена карта, забравен ПИН код или недостъпен пръстов отпечатък.
- Дали в цитирания модел съществува резервен механичен или външен източник на захранване.
- Как администраторите възстановяват достъпа, ако нормалното устройство за управление или компютърът е недостъпен.
Не приемайте общо изявление като „поддържа се спешен достъп“. Поискайте точната последователност за цитираната конфигурация и я включете в пилотния тест.
4. Отнасяйте се към изискванията за одит и данни като към отделни спецификации
„Одитна пътека“ може да означава много различни неща. Полезно изискване определя какво се записва, къде се съхранява, кой може да го преглежда и как може да се експортира.
Ако се изискват записи за достъп, посочете:
- Събития, които трябва да бъдат записани.
- Дали потребителите са идентифицирани по име, идентификационен номер, роля или друг идентификатор.
- Дали са включени неуспешни опити или административни промени.
- Място на съхранение и период на съхранение.
- Формат на експортиране и честота на отчитане.
- Синхронизиране на времето и управление на часовата зона.
- Администраторски права.
- Процедура след подмяна на ключалка, телефон, шлюз или компютър за управление.
- Приложими задължения за поверителност, труд, жилище или защита на данните на пазара на дестинация.
Доставчикът трябва да потвърди тези точки за предложената система. Купувачите не трябва да правят изводи за възможността за водене на записи от наличието на клавиатура, четец на пръстови отпечатъци, Bluetooth връзка или приложение.
5. Модели в кратък списък, използващи проверени физически разлики и разлики в достъпа
Текущите продуктови данни на Haolock идентифицират няколко опции за апартаменти, домове, стаи под наем, квартири и проекти с управляван достъп. Следващите примери показват как купувач може да започне кратък списък, без да приема непроверени системни функции.
Вариантите само с парола също са изброени в семействата 1019, 1021 и 1023. Купувачите могат да прегледат Haolock’s диапазон на интелигентно заключване на апартамент и дом и диапазон на интелигентно заключване на паролата когато изготвяте кратък списък.
Тази таблица не е окончателно решение за съвместимост. Съвместимостта на вратата, размерите, капацитетът на идентификационни данни, методът на управление, резервното поведение, аксесоарите и специфичните за проекта изисквания все още се нуждаят от писмено потвърждение за точния цитиран модел.
6. Използвайте пилотен проект за валидиране на целия работен процес
Мостра, която се отключва на бюро, все още не е успешно внедряване в апартамент. Пилотът трябва да тества ключалката на представителна врата и да следва същия оперативен процес, планиран за внедряване.
Включете поне:
- Един пример за всеки значим тип врата.
- Записване на жители и напускане.
- Достъп за персонал и поддръжка.
- Загубени или отменени идентификационни данни.
- Процедури за изтощена и изтощена батерия.
- Офлайн поведение или поведение при прекъсване на мрежата, ако свързаността е част от дизайна.
- Авариен достъп съгласно одобрената процедура на имота.
- Запишете преглед и експортирайте, ако е необходимо.
- Време за монтаж, инструменти, модификации на вратата и обратна връзка от инсталатора.
- Обучение и предаване на персонала на имота.
Запишете одобрения хардуер, покритие, корпус на ключалката, фърмуер или обхват на софтуера, където е уместно, аксесоари, опаковка и конфигурация след пилота. Производствената оферта и поръчката за покупка трябва да се отнасят за тази одобрена конфигурация.
Апартамент Smart Lock RFQ Контролен списък
Копирайте следните полета в RFQ:
Проект и количество
- Държава и град на проекта:
- Тип имот:
- Брой сгради:
- Брой апартаменти:
- Брой входни врати:
- Брой и тип врати за общи части:
- Примерно количество:
- Очаквано производствено количество:
- Необходима дата на доставка:
- Дестинация за доставка и търговски условия:
График на вратата
- Материал на вратата:
- Дебелина на вратата:
- Посока на отваряне и подаване:
- Съществуващ модел брава или вдлъбнатина:
- Размери на вдлъбнатината, задната част и шаблона на дупката:
- Приложени снимки на вратата и ръба на бравата:
- Нова инсталация или модернизация:
- Номер на всеки тип врата:
- Изисквания за местни проекти и искани доказателства:
Работен процес на достъп
- Необходими методи за достъп:
- Процес на идентификационни данни за резидент:
- Процес на идентификационни данни на мениджъра:
- Процес на поддръжка/изпълнител:
- Правила за временен достъп:
- Процедура за настаняване и изнасяне:
- Необходим капацитет за пълномощия:
- Необходим метод на управление:
- Изисква се офлайн операция:
- Изисква се мрежова или шлюзова архитектура:
Резервен вариант и записи
- Изискване за предупреждение за изтощена батерия:
- Процедура при изтощена батерия:
- Процедура за изгубени идентификационни данни:
- Изискване за спешен достъп:
- Изискване за механичен ключ или външно захранване:
- Събития, които трябва да бъдат записани:
- Изискване за задържане и износ:
- Оторизирани зрители на записи:
Продукт и доставка
- Предпочитан материал, цвят и покритие:
- Необходими аксесоари:
- Изискване за опаковане или етикетиране:
- Необходими документи за продукта:
- Отговорност за инсталиране:
- Изискване за обучение:
- Тестове за приемане на пилоти:
- Искани резервни части или резервни части:
- Поискана информация за следпродажбен отговор:
Какво трябва да включва една сравнима оферта на доставчик?
Една полезна оферта трябва да идентифицира точния модел и вариант, корпус на брава или вдлъбнатина, методи за достъп, метод на управление, включени аксесоари, незадължителни артикули, примерни условия, единично количество, опаковка, база за доставка, предположения за срокове и изключения.
Поискайте матрица изискване-отговор с офертата. Всеки ред на RFQ трябва да получи един от четири отговора:
- Потвърдено като включено.
- Предлага се като опция.
- Изисква различен модел или система.
- Не се поддържа.
Този формат разкрива разликите в обхвата преди сравнение на цените. Той също така създава по-ясна основа за пробата, пилотния проект, поръчката за покупка и окончателната проверка.
Потвърдете обхвата на търговската доставка
Помолете доставчика да отдели пробни и производствени количества, да посочи минималното количество за поръчка за всеки одобрен модел и покритие и да потвърди дали са включени лого, опаковка, носител за удостоверяване, софтуер, шлюзове, резервни части, инструменти за инсталиране, обучение или пускане в експлоатация. Времето за изпълнение трябва да се цитира само след одобрение на съвместимостта на вратата и пилотната конфигурация. Офертата трябва също така да изброява исканите стандарти или доказателства за сертифициране, обхват на гаранцията, поддръжка на резервни части, метод на опаковане, търговски условия и всеки фактор, който може да промени цената на единица или проект.
Често задавани въпроси
От каква информация се нуждае доставчикът, за да предложи интелигентна ключалка за апартамент?
Осигурете най-малко материал и размери на вратата, детайли за вдлъбнатина или съществуваща брава, посока на отваряне, необходими методи за достъп, работни потоци на потребител и идентификационни данни, офлайн и спешни изисквания, количество, покритие, обхват на инсталиране, дестинация за доставка и график. Снимките и графикът на вратите намаляват двусмислието.
Дали заключване с парола или заключване с пръстов отпечатък е по-добро за апартаменти?
Нито едно от двете не е универсално по-добро. Достъпът с парола може да опрости разпространението на идентификационни данни, докато достъпът с пръстови отпечатъци може да намали зависимостта от запомнени или споделени кодове. Правилният избор зависи от резидентното записване, текучеството, потребителския капацитет, резервния вариант, изискванията за поверителност и администрацията на персонала. Сравнете двата метода в пилотен проект.
Интелигентните ключалки на апартаментите имат ли нужда от интернет връзка?
Това зависи от избрания продукт и архитектурата на управление. Купувачите трябва да посочат кои функции трябва да работят офлайн, кои промени може да изискват синхронизация и как трябва да се държи системата по време на прекъсване. Доставчикът трябва да потвърди това за точната цитирана конфигурация.
Трябва ли мениджърите на имоти да поискат одитна пътека?
Заявете такъв само след дефиниране на оперативна и правна необходимост. Посочете кои събития са необходими, колко дълго трябва да се съхраняват записите, кой може да ги преглежда, как се експортират и какво се случва след смяна на устройството. Потвърдете местните задължения за поверителност и жилище отделно.
Колко ключалки трябва да бъдат включени в един пилот?
Няма универсален номер. Пилотът трябва да обхваща всяка съществено различна врата, корпус на брава, работен процес за достъп и състояние на управление. Имот с няколко типа врати може да се нуждае от повече проби, отколкото по-голям имот с един стандартизиран график за врати.
Подгответе RFQ с пълно поле
Haolock разработва и доставя продукти за парола, пръстов отпечатък, карта за плъзгане, заключване на хотел и контрол на достъпа за задгранични B2B купувачи. Пригодността на модела и наличието на функции зависят от вратата, конфигурацията и изискванията на проекта.
За да поискате оферта за проект, изпратете попълнения контролен списък, снимки и размери на вратите, необходим работен процес за достъп, предпочитан материал и покритие, количества, местоназначение и график за внедряване през Хаоклок . След това Haolock може да прегледа изискването спрямо наличните модели и да идентифицира подробностите, които все още се нуждаят от потвърждение, преди да вземе проби или да поръча на едро.
