سیستم قفل درب هتل چیزی بیش از مجموعه ای از دستگیره های الکترونیکی است. این یک سیستم عامل برای اتاق مهمان، دسترسی کارکنان، امکانات مشترک و روش های اضطراری است. قفل ها، اعتبارنامه ها، رمزگذار، نرم افزار مدیریت، سخت افزار درب و برنامه نگهداری باید با هم کار کنند.
در یک جمله: یک سیستم قفل درب هتل RFID به کارت های کلید مجاز یا اعتبارنامه های سازگار اجازه می دهد تا قفل های انتخابی را برای یک محدوده دسترسی و بازه زمانی مشخص فعال کنند، در حالی که فرآیند مدیریت صدور، لغو و مجوزهای کارکنان را کنترل می کند.
این راهنما سیستم را به عنوان یک پروژه - نه فقط یک محصول - توضیح میدهد تا صاحبان هتل، پیمانکاران، توزیعکنندگان و تیمهای تدارکات بتوانند درخواست دقیقتری را برای قیمتگذاری آماده کنند.
با Property و نه Lock Catalog شروع کنید
قبل از مقایسه روکش ها یا مدل ها، یک برنامه درب ایجاد کنید.
| منطقه | کاربران معمولی | سوال دسترسی |
| اتاق های مهمان | مهمان فعلی، کارکنان تعیین شده، مدیر اورژانس | چه کسی می تواند وارد شود، و در چه مدت اقامت؟ |
| ورودی اصلی | مهمانان، کارکنان، بازدیدکنندگان | آیا دسترسی نامحدود، برنامهریزیشده یا تحت کنترل اعتبار است؟ |
| آسانسور یا طبقه | میهمانان به طبقات منتخب اختصاص داده شده اند | آیا پروژه به مجوز کف نیاز دارد؟ |
| سالن بدنسازی، استخر یا سالن استراحت | مهمانان و کارکنان واجد شرایط | آیا اعتبار اتاق باید امکانات رفاهی را نیز باز کند؟ |
| اتاق های انبار و خدمات | کارکنان مجاز | آیا مجوزهای مبتنی بر نقش یا زمان لازم است؟ |
| پشت دفتر | مدیران و کارکنان منتخب | آیا یک خط مشی اعتبارنامه کارکنان جداگانه مورد نیاز است؟ |
| دسترسی اضطراری | مدیریت مجاز | دسترسی نادیده گرفته شده کنترل شده چگونه کار خواهد کرد؟ |
این نقشه ساده تعداد قفل ها، انواع اعتبار، نقش کارکنان و لوازم جانبی را با دقت بیشتری نسبت به تعداد اتاق به تنهایی مشخص می کند.
هاولوک محدوده قفل هوشمند کارت را بکشید برای هتل ها، مهمانخانه ها، آپارتمان ها و سایر پروژه های مدیریت اتاق در نظر گرفته شده است. خریداران باید پیکربندی کامل سیستم را برای دارایی خود تأیید کنند نه اینکه فرض کنند هر قفل کارت از یک اعتبار یا نرم افزار استفاده می کند.
اجزای اصلی سیستم قفل درب هتل
1. قفل الکترونیکی درب هتل
هر قفل درب، خواننده و دستگیره بیرونی را با مکانیزم داخلی، بدنه قفل، محفظه باتری و طراحی دسترسی اضطراری ترکیب میکند. مدل انتخاب شده باید با ضخامت، جنس، جهت باز شدن و آماده سازی درب مطابقت داشته باشد.
برای مثال Haolock’s New9015 Black Swipe Card Lock از بدنه ای از جنس استنلس استیل با روکش برس استفاده می کند، در حالی که 2112 Black Swipe Card Lock با پروفیل اکسید آلومینیوم و روکش آنودایز فهرست شده است. این تفاوت مواد و ابعاد بر ظاهر و برنامه ریزی نصب تأثیر می گذارد. آنها جایگزین بررسی کامل سازگاری با سیستم نمی شوند.
2. اعتبار مهمان و کارکنان
بسته به سیستم، اعتبار ممکن است شامل کارتهای RFID، سایر فناوریهای کارت، مچبند یا مدارک تلفن همراه باشد.
اعتبار مهمان معمولاً برای اقامت مشخص نیاز به دسترسی به اتاق اختصاص داده شده دارد. اعتبارنامه کارکنان ممکن است نیاز به دسترسی به گروهی از اتاق ها در طول یک شیفت کاری داشته باشد. اعتبارنامه مدیر یا اضطراری نیاز به کنترل شدیدتری دارد.
فناوری دقیق کارت مهم است. این NXP MIFARE DESFire EV3 برای مثال، پلتفرم از ارتباطات بدون تماس ISO/IEC 14443 نوع A و گزینههای رمزنگاری مدرن پشتیبانی میکند. این بدان معنا نیست که هر قفل کارت هتلی از DESFire EV3 استفاده می کند. خریداران باید فناوری خواننده، نوع کارت، فرکانس، روش کدگذاری و سطح امنیتی پشتیبانی شده توسط سیستم پیشنهادی را تأیید کنند.
3. رمزگذار کارت یا دستگاه صدور
میز پذیرش از یک رمزگذار یا دستگاه صادر کننده برای تهیه اعتبار استفاده می کند. گردش کار باید به کارکنان مجاز اجازه دهد تا اتاقی را اختصاص دهند، اعتبار را تعریف کنند و کارت گم شده را جایگزین کنند.
تایید کنید:
- فناوری اعتبار پشتیبانی شده؛
- روش اتصال؛
- سازگاری درایور و نرم افزار؛
- تعداد رمزگذارهای مورد نیاز؛
- مجوزهای اپراتور؛
- در دسترس بودن جایگزین؛
- آموزش و روش عیب یابی
4. نرم افزار مدیریت
پلت فرم مدیریت اتاق ها، کاربران، دوره های اعتبار و نقش های مدیر را کنترل می کند. برخی از پروژه ها به صورت محلی عمل می کنند. دیگران از مدیریت شبکه یا ابر استفاده می کنند.
سیستمهای صنعتی همچنین ممکن است مدیریت اعتبار را با نرمافزار مدیریت دارایی مرتبط کنند. به عنوان مثال، دورماکابا مدیریت دسترسی به هتل را توصیف می کند به عنوان ترکیبی از نرم افزار، رمزگذارهای RFID، ابزارهای برنامه نویسی یا ممیزی، قفل ها، اعتبارنامه ها و رابط های PMS اختیاری. این نشان می دهد که چرا خریداران باید کل گردش کار را مشخص کنند، حتی در هنگام انتخاب یک تامین کننده متفاوت.
5. ابزارهای برنامه نویسی و حسابرسی
قفلهای آفلاین ممکن است به یک دستگاه قابل حمل یا فرآیند خدمات برای مقداردهی اولیه، همگامسازی زمان، تشخیص یا بازیابی ممیزی نیاز داشته باشند. سیستم های آنلاین ممکن است وضعیت متمرکز و عملکردهای رویداد را ارائه دهند.
دقیقاً بپرسید کدام رویدادها ذخیره شدهاند، چگونه بازیابی میشوند، چه مدت نگهداری میشوند و چه کسی مجاز است آنها را بازبینی کند.
6. لوازم جانبی مکانیکی و الکتریکی
یک نقل قول کامل ممکن است نیاز داشته باشد:
- بدنه قفل مورتیس;
- سیلندرها و کلیدهای اضطراری؛
- ضربات درب؛
- کارت های کلیدی یا مچ بند؛
- سوئیچ های صرفه جویی در انرژی؛
- رمزگذار کارت؛
- کنترل کننده آسانسور یا قسمت مشترک؛
- دستگاه های برنامه نویسی؛
- مجوزهای نرم افزار؛
- قفل یدکی و اجزای جایگزین.
اگر این موارد در صورتحساب اولیه مواد حذف شوند، ممکن است پروژه ارزانتر از هزینه نصب واقعی آن به نظر برسد.
نحوه کار گردش کار کارت کلید هتل RFID
مرحله 1: ویژگی را پیکربندی کنید
اتاق ها، درها، مناطق دسترسی، نقش های کارکنان و مدیران سیستم در پلت فرم مدیریت ایجاد می شوند.
مرحله 2: قفل را آماده کنید
قفل نصب شده، مقداردهی اولیه شده و با اتاق یا درب صحیح مرتبط است. تنظیمات زمان و پیکربندی بررسی می شوند.
مرحله 3: صدور اعتبار
هنگام ورود، کارکنان مجاز اتاق و مدت اقامت را انتخاب می کنند. رمزگذار داده های دسترسی مجاز را مطابق طراحی سیستم می نویسد یا مرتبط می کند.
مرحله 4: ارائه کارت
مهمان اعتبار سازگار را به خواننده تقدیم می کند. قفل اعتبار را ارزیابی می کند و در صورت پذیرش، مکانیسم باز شدن را فعال می کند.
مرحله 5: مدیریت تغییرات
وقتی مهمان اتاق را عوض میکند، مدت اقامت خود را تمدید میکند یا کارت گم شده را گزارش میدهد، کارکنان میز جلو روند کار تعریفشده تعویض یا لغو را دنبال میکنند.
مرحله 6: انقضا و بررسی
اعتبارنامه منقضی می شود یا از استفاده حذف می شود. هنگامی که سیستم از بازیابی حسابرسی پشتیبانی می کند و زمانی که خط مشی دارایی اجازه می دهد، کارکنان ممکن است رویدادهای قفل مربوطه را بررسی کنند.
سیستم های قفل هتل آفلاین در مقابل آنلاین
| رویکرد سیستمی | عملیات معمولی | مزایا | سوالات برنامه ریزی |
| قفل الکترونیکی آفلاین | هر قفل اعتبارنامه ها را به صورت محلی تایید می کند | زیرساخت شبکه کمتر در هر در | قفل ها چگونه برنامه ریزی، ممیزی و همگام سازی می شوند؟ |
| قفل های شبکه ای یا آنلاین | قفل ها با یک پلت فرم مرکزی ارتباط برقرار می کنند | نظارت مرکزی و تغییرات عملیاتی سریعتر ممکن است امکان پذیر باشد | چه شبکه، دروازه، سرور و زیرساخت تعمیر و نگهداری مورد نیاز است؟ |
| سیستم هیبریدی | عملیات قفل محلی با عملکردهای آنلاین انتخاب شده | استقلال درب و قابلیت های متمرکز را متعادل می کند | کدام درها و رویدادها نیاز به اتصال دارند؟ |
آنلاین به طور خودکار به معنای بهتر نیست. یک مهمانخانه کوچک ممکن است برای عملیات آفلاین ساده ارزش قائل شود، در حالی که یک هتل بزرگ ممکن است به هشدارهای متمرکز، ابزارهای حسابرسی و ادغام نیاز داشته باشد. معماری صحیح به اندازه ملک، کارکنان و ریسک بستگی دارد.
RFID، نوار مغناطیسی، پین و دسترسی موبایل
کارت های کلید RFID
اعتبار RFID در نزدیکی خواننده ارائه می شود و به تماس با نوار مغناطیسی متکی نیست. خانواده اعتبار پشتیبانی شده و پیکربندی امنیتی باید تأیید شود.
کارت های مغناطیسی نواری
سیستم های نوار مغناطیسی به کارت نیاز دارند تا از یک خواننده عبور کند. املاک موجود ممکن است همچنان از آنها استفاده کنند، اما خریدارانی که قصد دارند یک سیستم جدید داشته باشند، باید گزینههای پوشیدن کارت، در دسترس بودن رمزگذار و گزینههای ارتقا را مقایسه کنند.
دسترسی به کد پین
دسترسی به پین کارت مهمان فیزیکی را حذف میکند اما فرآیند توزیع و لغو کد ایجاد میکند. زمانی که توابع گذرواژه موقت با مدل عملیاتی مطابقت دارند، ممکن است با ویژگی های مدیریت شده کوچک مناسب باشد.
اعتبار موبایل
دسترسی به تلفن همراه میتواند راحتی مهمان را بهبود بخشد، اما نیازهای برنامه، تلفن، اتصال، یکپارچهسازی و پشتیبانی را معرفی میکند. برخی از سیستم های مهمان نوازی از بلوتوث کم انرژی با قفل های RFID سازگار استفاده می کنند. نمای کلی دسترسی به موبایل dormakaba یکی از نمونه های این معماری است.
روش اعتبارنامه باید بر اساس فرآیند تحویل واقعی ملک انتخاب شود، نه حول یک ویژگی واحد.
چک لیست تدارکات
اطلاعات ملک
- تعداد اتاق های مهمان؛
- تعداد کارکنان و درب های سرویس؛
- امکانات مشترک و دسترسی آسانسور؛
- ساخت و ساز جدید یا مقاوم سازی؛
- تاریخ افتتاح مورد انتظار؛
- کشور مقصد و الزامات قابل اجرا
اطلاعات درب
- مواد درب؛
- ضخامت درب؛
- دهانه چپ یا راست؛
- قطع و خراش موجود؛
- اندازه گیری پشتی و مرکزی؛
- درهای ضد حریق یا ویژه؛
- محیط داخلی یا در معرض
- دسته و پایان مورد نیاز
الزامات دسترسی
- نوع اعتبار مهمان؛
- سلسله مراتب اعتبار کارکنان؛
- قوانین اعتبار و زمانبندی؛
- گردش کار تغییر اتاق و اقامت و گسترش
- فرآیند کارت از دست رفته؛
- دسترسی اضطراری؛
- الزامات حسابرسی؛
- مجوزهای منطقه مشترک و آسانسور.
سیستم و سیستم مورد نیاز
- معماری آفلاین، آنلاین یا ترکیبی؛
- اولویت نرم افزار محلی یا ابری؛
- شرایط سیستم عامل و شبکه؛
- PMS یا سایر الزامات یکپارچه سازی؛
- نقش های مدیر؛
- پشتیبان گیری از داده ها و مسئولیت های امنیت سایبری؛
- خط مشی صدور مجوز و به روز رسانی نرم افزار
الزامات تجاری
- مقدار پروژه؛
- مقدار نمونه یا آزمایشی؛
- چاپ برند یا کارت؛
- الزامات بسته بندی؛
- قطعات یدکی؛
- مسئولیت نصب؛
- آموزش؛
- گارانتی و پشتیبانی پس از فروش؛
- مقصد و برنامه تحویل
یک طرح آزمایشی عملی
از اولین محموله کامل به عنوان اولین آزمایش در دنیای واقعی استفاده نکنید.
- درهای نماینده را انتخاب کنید، از جمله سخت ترین مقاوم سازی.
- اندازه گیری ها و جهت باز شدن را تایید کنید.
- قفل و بدنه قفل پیشنهادی را نصب کنید.
- اتاقهای نمونه و نقشهای سرپرست را پیکربندی کنید.
- اعتبارنامه مهمان، کارکنان و اضطراری را صادر کنید.
- بررسی سناریوهای ورود، تمدید، تعویض اتاق و سناریوهای کارت گمشده.
- باتری کم را شبیه سازی کنید و دسترسی اضطراری را تأیید کنید.
- زمان نصب و نیازهای آموزشی کارکنان را بررسی کنید.
- قبل از تأیید سفارش دسته ای، سند تغییر می کند.
پایلوت به ویژه زمانی مهم است که یک هتل موجود دارای انواع مختلف درب باشد یا زمانی که پروژه شامل آسانسور، مناطق مشترک یا یکپارچه سازی سیستم باشد.
تعمیر و نگهداری بخشی از طراحی سیستم است
مدیریت باتری
مشخصات باتری، روش هشدار و روش تعویض را یادداشت کنید. منتظر شکایت مهمان نباشید تا باتری های ضعیف را نشان دهد.
کنترل اعتبار
کارتهای خالی را بهطور ایمن ذخیره کنید، دسترسی به رمزگذار را محدود کنید و اعتبارنامههای کارکنان سابق را طبق خطمشی حذف کنید.
تراز درب
قفل الکترونیکی نمی تواند تراز نادرست درب، لولای آسیب دیده یا قفل اتصال را جبران کند. بازرسی مکانیکی باید در نگهداری گنجانده شود.
نرم افزار و داده
تعیین کنید چه کسی کاربران، پشتیبانگیریها، بهروزرسانیها و حسابهای سرپرست را مدیریت میکند. یک روش بازیابی تایید شده را حفظ کنید.
قطعات یدکی
قفل های یدکی، بدنه قفل، رمزگذارها، کارت ها و اجزای متداول تعویض شده را با توجه به مقیاس پروژه و زمان عرضه کننده برنامه ریزی کنید.
اشتباهات رایج RFQ
درخواست "100 قفل هتل" بدون اطلاعات درب
مقدار به تنهایی برای تأیید تناسب یا پیکربندی سیستم کافی نیست.
مقایسه فقط قیمت قفل
کارت ها، انکودرها، نرم افزارها، لوازم جانبی، نصب، آموزش و قطعات یدکی بر هزینه نصب تاثیر می گذارند.
با فرض اینکه همه کارت های RFID سازگار هستند
فرکانس کارت، فناوری تراشه، رمزگذاری و پشتیبانی از خواننده باید مطابقت داشته باشند.
فراموش کردن کارکنان و مناطق مشترک
نقل قول فقط اتاق ممکن است درهای پشتی خانه، آسانسورها، ورودی ها و امکانات رفاهی را حذف کند.
ترک رویه های اضطراری تا زمان نصب
دسترسی اضطراری، بازیابی سرپرست و پاسخ کم باتری باید قبل از عرضه تعریف شود.
سوالات متداول
قفل درب هتل RFID چیست؟
این یک قفل الکترونیکی است که یک اعتبار بدون تماس سازگار را می خواند و طبق منطق مجوز سیستم، دسترسی را اعطا یا رد می کند.
آیا یک کارت کلید هتل می تواند چندین در را باز کند؟
زمانی که سیستم برای مجوز دادن به آن درها، مانند اتاق مهمان و امکانات مشترک واجد شرایط، پیکربندی میشود، میتواند. قابلیت بستگی به سیستم پیشنهادی دارد.
آیا کارت کلید هتل مفقود شده را می توان باطل کرد؟
سیستم های مدرن معمولاً یک گردش کار جایگزین یا لغو را ارائه می دهند، اما روند دقیق بین معماری آفلاین و آنلاین متفاوت است. از تامین کننده بخواهید آن را نشان دهد.
آیا قفل های هتل هنگام قطع شدن شبکه کار می کنند؟
بسیاری از قفل های آفلاین اعتبارنامه ها را به صورت محلی تأیید می کنند. سیستم های شبکه ممکن است رفتار عملیاتی محلی نیز داشته باشند. خریداران باید حالت خرابی و فرآیند بازیابی معماری انتخاب شده را تأیید کنند.
یک هتل به چند انکودر نیاز دارد؟
پاسخ به تعداد ایستگاه های میز جلو، گردش کار شیفت، الزامات پشتیبان گیری و طرح اموال بستگی دارد. شامل برنامه ریزی یدکی و خدمات.
آیا قفل های RFID می توانند بعداً از کلیدهای موبایل پشتیبانی کنند؟
برخی از سیستم ها مسیر ارتقای اعتبار بلوتوث یا تلفن همراه را ارائه می دهند، در حالی که برخی دیگر این کار را نمی کنند. قبل از خرید، آمادگی سخت افزاری، نرم افزار، دروازه و الزامات مجوز را تأیید کنید.
خط پایین
بهترین سیستم قفل درب هتل، سیستمی است که متناسب با درها، سفر مهمان، مجوزهای کارکنان، مراحل اضطراری و قابلیت نگهداری ملک باشد. با یک برنامه زمانبندی درب و دسترسی شروع کنید، چرخه عمر اعتبارنامه را تعریف کنید، هر جزء سیستم را تأیید کنید و یک پایلوت نماینده را قبل از نصب انبوه آزمایش کنید.
Haolock’s را مرور کنید دسته بندی محصولات قفل هوشمند و سپس با Haolock تماس بگیرید با اندازه اموال، اندازهگیری درب، روش اعتبار ترجیحی، لوازم جانبی مورد نیاز و برنامه پروژه برای تطبیق مدل و پشتیبانی نقل قول.
