Gli acquirenti dovrebbero pianificare la registrazione delle impronte digitali come un ciclo di vita operativo, non come un singolo passaggio di configurazione. Prima di selezionare una serratura intelligente con accesso tramite impronta digitale, definire chi può registrare un utente, come viene verificata l'identità, quali porte l'utente può aprire, come viene gestita la registrazione non riuscita, quando l'accesso viene eliminato e quale backup non biometrico rimane disponibile. Il progetto dovrà poi verificare tali azioni sull'esatta configurazione di serratura e gestione proposta. Ciò è particolarmente importante negli appartamenti e nelle stanze gestite, dove occupanti, dipendenti e appaltatori cambiano nel tempo e dove la proprietà dell'amministratore non chiara può lasciare attivo il vecchio accesso dopo il passaggio.
Perché la registrazione delle impronte digitali rientra nelle specifiche di appalto
Un lettore di impronte digitali può essere visibile sulla serratura, ma il lettore da solo non definisce il modo in cui una proprietà controllerà l’accesso. L'autorità di registrazione, la capacità dell'utente, il metodo di eliminazione, la gestione locale o centralizzata, le credenziali di fallback e il trasferimento dell'amministratore influiscono tutti sul funzionamento quotidiano. Se questi punti vengono lasciati fino all'installazione, la proprietà potrebbe scoprire che il flusso di lavoro previsto non è supportato o che il personale non dispone di un modo controllato per rimuovere gli ex utenti.
Acquirenti a confronto opzioni di blocco intelligente delle impronte digitali Bisognerebbe innanzitutto scrivere una politica operativa che sia indipendente da qualsiasi modello. Tale politica diventa la base per la valutazione del prodotto. Il fornitore può quindi spiegare quali requisiti sono supportati, quali dipendono da una particolare configurazione e quali richiedono un approccio diverso.
La politica dovrebbe anche tenere conto della sensibilità delle informazioni biometriche. Gli obblighi legali differiscono in base al Paese e al caso d’uso, pertanto l’acquirente deve identificare i requisiti di privacy applicabili al progetto e ottenere un’adeguata consulenza legale o di conformità. Gli appalti non dovrebbero dare per scontato che ogni serratura memorizzi o elabori le informazioni relative alle impronte digitali allo stesso modo. Chiedere al fornitore di spiegare l'architettura e la documentazione proposte senza indovinare se vengono conservate immagini grezze, modelli o altri record.
Mappa ogni gruppo di utenti prima di scegliere il metodo di registrazione
I progetti di appartamenti raramente hanno un solo tipo di utente. I residenti a lungo termine, gli occupanti per soggiorni di breve durata, i dipendenti immobiliari, le squadre di pulizia, gli appaltatori di manutenzione e i gestori delle emergenze hanno durate di accesso ed esigenze di responsabilità diverse. Un utile piano di iscrizione identifica ciascun gruppo prima di assegnare una credenziale.
| Gruppo utenti | Decisione da prendere | Prova di accettazione |
| Residente | Chi verifica l'identità, iscrive l'utente e rimuove l'accesso al momento del trasloco? | Test di registrazione e cancellazione osservato sul modello proposto |
| Personale della struttura | L’accesso dovrebbe essere individuale, condiviso, permanente o limitato al ruolo? | Elenco dei ruoli e test che mostra l'ingresso consentito e rifiutato |
| Appaltatore | La registrazione delle impronte digitali è giustificata per il lavoro temporaneo o è più appropriata un'altra credenziale? | Procedura di accesso temporaneo e cancellazione confermata |
| Amministratore | Chi può aggiungere o rimuovere utenti, reimpostare il blocco e trasferire il controllo? | Test di passaggio e ripristino dell'amministratore |
| Utente non in grado di iscriversi | Quale metodo di accesso alternativo è disponibile senza creare accessi ineguali o non sicuri? | Test di accesso al backup riuscito con successo in condizioni normali ed eccezionali |
Non tutte le persone che necessitano di accesso alla porta necessitano della registrazione delle impronte digitali. Un appaltatore che visita una volta può essere meglio servito da credenziali temporanee controllate se il sistema proposto lo supporta. Un residente la cui impronta digitale non può essere registrata in modo affidabile ha bisogno di un'alternativa pratica. Selezionare la credenziale meno complessa che soddisfi la reale esigenza di accesso può ridurre le registrazioni non necessarie e semplificare la rimozione al termine dell'accesso.
Definire passo dopo passo la cerimonia di iscrizione
Una cerimonia di iscrizione è la procedura ripetibile seguita dal personale quando aggiunge una persona autorizzata. Dovrebbe essere sufficientemente breve da poter essere utilizzato in modo coerente, ma sufficientemente dettagliato da impedire a un amministratore di iscrivere la persona sbagliata o di assegnare la porta sbagliata.
- Autorizza la richiesta. Conferma chi ha richiesto l'accesso, chi lo ha approvato e quale regola di proprietà si applica.
- Verificare la persona. Utilizzare il processo di controllo dell'identità scelto dalla proprietà; non lasciare questo al giudizio informale dell’installatore.
- Conferma l'ambito. Registrare la porta, la stanza o il gruppo di accesso, la data di inizio e la data di fine o revisione prevista.
- Spiegare la gestione dei dati. Fornire gli avvisi e le scelte richieste dalla politica e dalla legge applicabili al progetto prima della raccolta.
- Registrati sulla configurazione approvata. Seguire le istruzioni specifiche del modello e registrare l'amministratore responsabile.
- Prova l'ingresso e il rifiuto. Confermare che il nuovo utente possa aprire le porte autorizzate e non possa aprire una porta di prova non autorizzata laddove il sistema supporti tale distinzione.
- Verificare il metodo di backup. Testare la password, la carta, la chiave o altra alternativa approvata sull'esatta versione fornita.
- Chiudi il registro. Collega l'utente, il lucchetto o la stanza, lo stato delle credenziali, la data di registrazione e l'azione di eliminazione pianificata.
L'acquirente dovrebbe chiedere in che modo il blocco proposto distingue gli utenti e se è possibile la cancellazione individuale. Per il modello indicato è necessario confermare la capacità, il numero di dita per utente, la modalità di ripetizione, i record locali e le funzioni di gestione remota. Questi valori non dovrebbero mai essere dedotti da una descrizione generica del blocco delle impronte digitali.
Valutare il prodotto esatto senza dare per scontato l'idoneità dell'appartamento
Haolock identifica il 2625 Password argento e blocco delle impronte digitali come modello argento da 265 × 63 × 22 mm realizzato in SUS 304 con finitura spazzolata in acciaio inossidabile. Il nome del prodotto stabilisce un candidato per la password e l'impronta digitale, mentre i dati fisici elencati aiutano l'acquirente a identificare il modello. Da soli non confermano la compatibilità delle porte, la capacità delle impronte digitali, il flusso di lavoro dell'amministratore, i controlli sulla privacy o l'idoneità per un particolare progetto di appartamento.
Prima di selezionare il modello, richiedere un disegno quotato e confermare il corpo della serratura, lo spessore della porta, la direzione di apertura, l'orientamento della maniglia, il mandrino, il ritaglio esistente e la preparazione richiesta. Quindi richiedi istruzioni operative specifiche per il modello riguardanti la registrazione delle impronte digitali, l'eliminazione, il trasferimento dell'amministratore, il ripristino e l'immissione del backup. Se per qualsiasi azione richiesta è necessario un componente di gestione o una connessione telefonica, il preventivo deve identificarlo chiaramente.
Un campione dovrebbe essere installato su una porta rappresentativa e non solo testato sfuso su una scrivania. L'allineamento fisico può influenzare il comportamento dell'utente e i tentativi di riconoscimento. La prova dovrebbe includere diversi utenti autorizzati, presentazioni ripetute, un finger deliberatamente non autorizzato, cancellazione, nuova registrazione, inserimento di backup e passaggio di amministrazione. L'acquirente dovrebbe registrare i risultati attesi ed effettivi senza pubblicare una dichiarazione di prestazione universale derivante da un test di piccolo progetto.
Pianificare la cancellazione prima della registrazione della prima impronta digitale
Il trasloco, la partenza del personale, il completamento dell'appaltatore, la riassegnazione delle stanze e la sostituzione dell'amministratore sono eventi prevedibili. Ogni evento necessita di un proprietario nominato e di una scadenza per l'eliminazione. Un progetto che può aggiungere utenti ma non può dimostrare la rimozione tempestiva ha un processo di controllo degli accessi incompleto.
Il test di eliminazione dovrebbe mostrare se un utente può essere rimosso senza influire sugli altri, in che modo l'amministratore conferma la rimozione e cosa succede se il dispositivo è offline o non disponibile. Se il sistema utilizza più serrature, determinare se la cancellazione viene eseguita separatamente per ogni porta o tramite un metodo di gestione. Il fornitore dovrebbe spiegare l'esatto comportamento della configurazione citata.
Le regole di conservazione e smaltimento dei dati biometrici dovrebbero essere concordate con le parti interessate legali e in materia di privacy del progetto. Gli acquirenti dovrebbero richiedere la documentazione che descrive quali dati crea il prodotto, dove viene elaborato, per quanto tempo rimane, come viene eliminato e quali record vengono esportati o conservati durante la consegna. Laddove l'architettura non possa fornire il controllo richiesto, l'acquirente potrebbe aver bisogno di un metodo di credenziali o di una configurazione del prodotto diversi.
Costruisci test di accettazione attorno alle eccezioni reali
Una dimostrazione che apre una porta una volta non è un test di accettazione del progetto. Il piano di test dovrebbe includere l'uso normale e le eccezioni prevedibili:
- un residente si iscrive con successo e utilizza il dito approvato;
- viene registrato un secondo utente autorizzato senza sovrascrivere il primo;
- un dito non autorizzato viene rifiutato;
- un utente con impronta difficile o non disponibile segue il processo di backup;
- un ex utente viene cancellato e non può più entrare;
- si sostituisce un amministratore senza lasciare l'autorità incontrollata;
- la proprietà esegue la procedura documentata di ripristino e ripristino;
- la serratura viene controllata dopo la condizione relativa all'alimentazione descritta dal produttore;
- i record di stanza, serratura e utente rimangono allineati dopo un evento di turnover.
Registrare il modello, la configurazione, il software o il componente di gestione ove rilevante, il tipo di porta, la data del test, il risultato atteso e il risultato effettivo. Se il risultato è diverso, decidere se la causa è la configurazione del prodotto, l'installazione, la procedura operativa o un requisito non supportato. Correggere la specifica prima dell'approvazione collettiva anziché formare il personale per aggirare un'eccezione irrisolta.
Utilizzare un foglio di consegna operativa anziché un elenco di richieste di offerta generiche
Per questo argomento il formato di richiesta più utile è il foglio di consegna operativa di una pagina. Dovrebbe accompagnare la richiesta di offerta commerciale e mostrare come la proprietà si aspetta che funzioni il ciclo di vita dell'impronta digitale.
- Proprietà e porte
- Tipo di progetto, numero di porte, programma delle porte, stato di novità o ristrutturazione e disegni rappresentativi.
- Popolazione degli utenti
- Residenti, personale, appaltatori e amministratori; fatturato previsto; utenti che necessitano di alternative.
- Proprietà dell'iscrizione
- Approvatore, proprietario della verifica dell'identità, amministratore della registrazione e record richiesti.
- Ciclo di vita delle credenziali
- Creazione, modifica, revisione, eliminazione, nuova registrazione, trasferimento dell'amministratore e gestione delle eccezioni.
- Accesso al backup
- Password, carta, chiave o altro metodo richiesti e chi lo controlla.
- Prova del prodotto
- Modello esatto, configurazione, disegni, istruzioni, descrizione della gestione dei dati e componenti di gestione richiesti.
- Accettazione
- Porta campione, utenti di prova, casi eccezionali, prova di eliminazione, record di consegna e controlli di coerenza di massa.
Questo formato incoraggia il fornitore a rispondere al modello operativo piuttosto che limitarsi a ripetere un elenco di funzionalità. Inoltre, espone tempestivamente le decisioni mancanti, quando l'acquirente può ancora modificare la politica delle credenziali o l'elenco dei candidati.
Domande frequenti
Ogni residente di un appartamento dovrebbe utilizzare l'impronta digitale?
No. La struttura dovrebbe decidere se l'accesso biometrico è necessario per ciascun gruppo di utenti e fornire un'alternativa adeguata ove richiesto. I metodi disponibili ed il loro comportamento devono essere verificati sulla configurazione di serratura proposta.
È possibile trasferire l'impronta digitale quando un residente si sposta in un'altra stanza?
Non dare per scontato che possa farlo. La risposta dipende da come il modello esatto e il metodo di gestione associano gli utenti a serrature o stanze. Testare la rimozione dalla vecchia porta e l'autorizzazione alla nuova porta come flusso di lavoro completo.
Cosa succede se un residente non può iscriversi in modo affidabile?
Il progetto necessita di un metodo di backup documentato e di una procedura di supporto. La condizione delle dita, la presentazione e la configurazione del dispositivo possono influire sul riconoscimento, ma l'acquirente non deve diagnosticare i singoli utenti attraverso il contenuto dell'approvvigionamento. Testare il percorso di accesso alternativo prima dell'occupazione.
Cosa dovrebbe essere cancellato al momento del trasloco?
Rimuovi l'accesso dell'ex utente da ogni blocco applicabile o record di gestione, verifica l'immissione rifiutata, chiudi le eccezioni in sospeso e aggiorna il registro delle stanze per gli utenti. L’eliminazione e la conservazione relativa alla privacy dovrebbero seguire la politica applicabile e i requisiti legali del progetto.
Confermare il ciclo di vita prima di ordinare l'hardware
Una serratura intelligente con accesso tramite impronta digitale dovrebbe essere selezionata solo dopo che la struttura abbia spiegato la registrazione, l'autorizzazione, l'eliminazione, il backup e la consegna. Tali decisioni proteggono le operazioni dalla dipendenza da un installatore o amministratore e forniscono al fornitore una base verificabile per la selezione del modello.
Per discutere un modello candidato, inviare la pianificazione delle porte, i gruppi di utenti, il processo di registrazione, le esigenze di accesso di backup, il fatturato previsto e i test di esempio tramite il Modulo di richiesta del blocco dell'impronta digitale Haolock. Richiedere una conferma scritta per ogni funzione specifica del modello. Il preventivo risultante dovrebbe identificare l'esatta configurazione fornita e le prove richieste prima che una serratura con impronta digitale venga approvata per un progetto di appartamento o stanza gestita.
